10:12 ICT Thứ tư, 19/06/2013

Thống kê

Đang truy cậpĐang truy cập : 2


Hôm nayHôm nay : 45

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 4886

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 161990

Tư vấn trực tuyến

Tư vấn GPKD :

  Minh Đức
( 0908.000.870 )

  Ngọc Bích
( 0909.040.151 )

  M. Phương
( 0909.505.389 )

Tư vấn thuế :

Minh Đức
( 0908.000.870 )
FPT
thanh lap cong ty
Dịch vụ nhanh và uy tính
ky nang mem
bao cao thue khong phat sinh
khai bao thue ban dau
GPKD
thanh lap doanh nghiep
dạy nghề kế toán
lien he & lich hoc
Đồng hành cùng doanh nghiệp
in hoa đơn
Minh Anh & VNPT
Hộ trợ từ xa  
         Hỗ trợ  Từ xa
   

 

Trang nhất » Kỹ năng thương mại » Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp - Doanh nhân cần những kỹ năng gì?!

Thứ hai - 19/03/2012 14:38
Giao tiếp - Doanh nhân cần những kỹ năng gì?!

Giao tiếp - Doanh nhân cần những kỹ năng gì?!

Giao tiếp - Doanh nhân cần những kỹ năng gì?!
- Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều "có thì càng hay" nữa - nó đã thực sự là một kĩ năng không thể thiếu đối với những người thành công và đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp thành đạt.
Khả năng tổ chức lãnh đạo các cuộc họp tốt ra sao sẽ quyết định việc ai sẽ làm theo bạn và họ sẽ thu được điều gì - tiêu phí thời gian hay thu được lợi nhuận.
Là chủ doanh nghiệp, bạn sẽ phải phân xử như một trọng tài, tuy luôn bị chê trách nhưng lại chẳng được lợi lộc gì.
Chúng ta điều hiểu rõ chính những ai có khả năng gây ấn tượng mạnh đối với những khách hàng tiềm năng của mình - chứ không phải người sáng sủa nhất hay có năng lực nhất - sẽ là những người đi đầu trong vấn đề này.

Kĩ năng 1
- Kĩ năng nói không còn chỉ là một “điểm cộng” trong giới kinh doanh - nó đã trở thành một yêu cầu thiết yếu. Vị trí của một người trong công ty càng cao thì kĩ năng này lại càng trở nên cần thiết. Ngày nay, nói trước công chúng được xem như một tiêu chuẩn để đánh giá các nhà điều hành cao cấp.

Tuy nhiên, ngay cả khi bạn không phải là một nhà điều hành cao cấp đứng diễn giải về một cuộc khủng hoảng trước các nhà quản lý hay các nhà đầu tư, bạn cũng sẽ vẫn thường xuyên phải nói trước các đồng nghiệp của mình về những nhiệm vụ hàng ngày của bản thân. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ thì có thể bạn sẽ phải nói để nuôi sống bản thân - nói một cách khác - hàng ngày, bạn sẽ phải nói chuyện với các khách hàng để bán được các sản phẩm hay dịch vụ của mình. Sự thành bại trong các cuộc nói chuyện luôn có liên quan trực tiếp đến điểm cốt yếu của bạn.
Chúng ta điều hiểu rõ chính những ai có khả năng gây ấn tượng mạnh đối với những khách hàng tiềm năng của mình - chứ không phải người sáng sủa nhất hay có năng lực nhất - sẽ là những người đi đầu trong vấn đề này. Những người có khả năng nói tốt thường được đánh giá là thông minh hơn, có uy lực hơn và sẽ được kính nể hơn so với những người khác.
Ngoài môi trường kinh doanh bạn cũng sẽ thường xuyên có cơ hội khai thác kĩ năng nói của mình - đó có thể là tại các câu lạc bộ gây quỹ, các vấn đề liên quan đến chính trị, hay tại các buổi liên hoan chia tay đồng nghiệp và bè bạn, hoặc trong buổi phát biểu thay mặt cho các tổ chức phi lợi nhuận hoặc trong các vụ kiện.
Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều "có thì càng hay" nữa - nó đã thực sự là một kĩ năng không thể thiếu đối với những người thành công và đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp thành đạt.

Giao tiếp - Doanh nhân cần những kỹ năng gì?!
Kĩ năng 2: Nghe
Việc nghe có thể quyết định việc bán hay không bán đươc hàng, có được thêm hay mất đi một khách hàng, khích lệ hay làm nản lòng các đồng nghiệp, nối lại hay phá huỷ một mối quan hệ công việc. Không chỉ đơn giản như một trạng thái thụ động của con người, kĩ năng nghe còn là yếu tố quyết định sự thành bại của các chủ doanh nghiệp hay nhà quản lí trong các hoạt động kinh doanh. Plutarch đã từng nói: "Hãy học cách lắng nghe và bạn sẽ thu được rất nhiều từ những kẻ không biết cách ăn nói".

Kĩ năng 3: Viết
Sớm hay muộn, mọi thứ quan trọng đều sẽ phải được viết ra. Tuy nhiên một điều không may là đối với một số các chủ doanh nghiệp thì hầu hết những bài viết gai góc nhất - hay ít nhất là các bản thảo của những người khác đang chờ soát lại - đều dồn cả trên bàn của bạn: đơn đề nghị của những khách hàng lớn, các hợp đồng cung ứng quan trọng, các công ty hợp doanh chiến lược, các tuyên bố về chính sách của công ty, các thông cáo báo chí gửi tới công chúng, thư gửi đến các nhà đầu tư. Bạn sẽ nhận được những gì bạn nói, do vậy cần phải viết một cách rõ ràng, ngắn gọn và chính xác.

Kĩ năng 4: Điều hành một cuộc họp
Các cuộc họp có thể giúp cho mọi thứ trở nên ổn thoả song nó cũng có thể ngốn mất 15 tiếng một tuần ngay cả với những ai có khả năng quản lí thời gian tốt nhất. Các chủ doanh nghiệp cần gặp gỡ với các khách hàng của mình để kí các hợp đồng lớn, gặp gỡ các nhà cung cấp để thương lượng về các điều khoản có lợi hơn, gặp gỡ các thành viên trong nhóm để định ra chiến lược mới cho quý hay cho năm sau, điều hành các cuộc họp với ban lãnh đạo để giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày. Khả năng tổ chức lãnh đạo các cuộc họp tốt ra sao sẽ quyết định việc ai sẽ làm theo bạn và họ sẽ thu được điều gì - tiêu phí thời gian hay thu được lợi nhuận.

Kĩ năng 5: Dàn xếp các xung đột
Làm chủ doanh nghiệp tất nhiên là sẽ phải có rất nhiêu xung đột. Nếu không phải là xung đột với khách hàng thì là xung đột nội bộ. Nếu không phải xung đột nội bộ thì lại là xung đột với các chính quyền hoặc cơ quan thanh tra, hoặc với các ban bộ chuyên đấu đá nhau, và xung đột với các cổ đông về các kỳ vọng và biện pháp thực hiện để có lợi nhuận mong muốn. Là chủ doanh nghiệp, bạn sẽ phải phân xử như một trọng tài, tuy luôn bị chê trách nhưng lại chẳng được lợi lộc gì.
Nếu trong hành trang của bạn vẫn thiếu các kĩ năng giải quyết  vấn đề như thế này thì bạn sẽ khó lòng đạt được các kết quả cũng như mục tiêu kinh doanh của mình. Để có thể thu được những kết quả tốt hơn, bạn hãy học cách hoàn thiện những kĩ năng này và sau đó hãy trang bị chúng cho các nhân viên chủ chốt của mình

DỊCH VỤ THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP CÔNG VIỆC LỆ PHÍ TRỌN GÓI THỜI GIAN
 * Công ty TNHH 2 Thành viên
 * Công ty TNHH 1 Thành viên
 * Công ty Cổ phần
 * Doanh nghiệp tư nhân
  _ Giấy phép kinh doanh
  _ Mã số thuế
  _ Con dấu
  _ Đăng bố cáo thành lập
  _ Bảng tên doanh nghiệp
  1.500.000 đ
( Bao gồm toàn bộ lệ phí)
  7ngày làm việc
  * Văn phòng đại diện/ chi nhánh
 _ Tư vấn soạn thảo nội dung đăng ký.
 _ Đại diện làm việc tại sở kế hoạch đầu tư
  500.000 đ
( Bao gồm toàn bộ lệ phí)
  7ngày làm việc
  * Thay đổi ngành nghề kinh doanh, tên doanh nghiệp, Thành viên, trụ sở
 _ Tư vấn soạn thảo nội dung đăng ký.
 _ Đại diện làm việc tại sở  kế hoạch đầu tư
  450 - 750.000đ
( Bao gồm toàn bộ lệ phí)
  7ngày làm việc
  *Thành lập công ty nước ngoài         call price  
  * Thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện công ty nước ngoài         call price  
 
Liên Hê : 0979 675 222 ( Mr Đức)

Tư vấn thành lập doanh nghiệp, hồ sơ pháp lý , thay đổi nội dung kinh doanh, hồ sơ khó, giấy phép internet , giay phep internet , giay phep khach san , giấy phép khách sạn, karaoke , giay phep nhanh , giay phep kh , lam giay phep kinh doanh , làm giấy phép kinh doanh , tu van minh anh , tư vấn Minh Anh , 0908000870, công ty luật, giải thể, báo cáo thuế, sở kế hoạch đầu tư , so ke hoach dau tu ,
 


Tư vấn thành lập doanh nghiệp, hồ sơ pháp lý , thay đổi nội dung kinh doanh, hồ sơ khó, giấy phép internet , giay phep internet , giay phep khach san , giấy phép khách sạn, karaoke , giay phep nhanh , giay phep kh , lam giay phep kinh doanh , làm giấy phép kinh doanh , tu van minh anh , tư vấn Minh Anh , 0908000870, công ty luật, giải thể, báo cáo thuế, sở kế hoạch đầu tư , so ke hoach dau tu ,
 


Tư vấn thành lập doanh nghiệp, hồ sơ pháp lý , thay đổi nội dung kinh doanh, hồ sơ khó, giấy phép internet , giay phep internet , giay phep khach san , giấy phép khách sạn, karaoke , giay phep nhanh , giay phep kh , lam giay phep kinh doanh , làm giấy phép kinh doanh , tu van minh anh , tư vấn Minh Anh , 0908000870, công ty luật, giải thể, báo cáo thuế, sở kế hoạch đầu tư , so ke hoach dau tu
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Theo dòng sự kiện

Xem tiếp...

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 
thanh lap cong ty
CHI NHÁNH 2 QUẬN 12
66/1 Quốc lộ 1A, phường Tân Thới Nhất, Quận 12
HOTLINE: 08 62 506 772
- 01203172176 - 0979 675 222
( gần ngã tư An Sương )
CHI NHÁNH 3 QUẬN 12
138 Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận, Quận 12

HOTLINE: 08 6856 9737 - 0908.000.870
( ngay sân banh cây sộp )
PHÒNG KẾ TOÁN
138 Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận, Quận 12
HOTLINE: 08 6856 9737 - 0908.000.870
( ngay sân banh cây sộp )